TERMINI & CONDIZIONI

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E UTILIZZO DEL SITO WWW.BLINKLASHES.IT

Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2025

Benvenuto sul sito www.blinklashes.it (di seguito "Sito"). Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni (di seguito "Condizioni"), che regolano l’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti e servizi offerti da DolceVita Hospitality S.r.l. Ti preghiamo di non utilizzare il Sito o effettuare acquisti se non accetti integralmente queste Condizioni.

1. Informazioni sul Venditore

Il Sito www.blinklashes.it (di seguito "Venditore" o "BlinkLashes"), con sede legale in Via Larga 8, 20122 Milano, Italia, capitale sociale € 10.000, iscritta al Registro delle Imprese di Milano.

2. Ambito di Applicazione

Queste Condizioni si applicano a tutti gli utenti del Sito (di seguito "Utenti") e regolano:

L’utilizzo del Sito, inclusa la navigazione e l’interazione con i contenuti;
L’acquisto di prodotti professionali per lashmaker (di seguito "Prodotti");
L’iscrizione e la partecipazione ai corsi di formazione (di seguito "Corsi").

Le presenti Condizioni si applicano agli acquisti effettuati da consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale) e, ove compatibili, a clienti professionali.

3. Registrazione e Account Utente

3.1. Per effettuare acquisti o partecipare ai Corsi, potresti dover creare un account sul Sito fornendo dati personali accurati e completi. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

3.2. BlinkLashes si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di utilizzo improprio, fraudolento o in violazione delle presenti Condizioni, senza obbligo di preavviso o risarcimento.

4. Procedura di Acquisto

4.1. I Prodotti e i Corsi sono descritti dettagliatamente nelle rispettive schede sul Sito, con indicazione di caratteristiche, prezzi e disponibilità. Le immagini dei Prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto consegnato.

4.2. Per acquistare un Prodotto o un Corso, seleziona l’articolo desiderato, aggiungilo al carrello e segui la procedura di checkout. Prima di confermare l’ordine, potrai verificare i dettagli e correggere eventuali errori.

4.3. L’ordine si considera concluso con l’accettazione delle presenti Condizioni e il pagamento. Riceverai una e-mail di conferma con i dettagli dell’ordine. BlinkLashes si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità, errori tecnici o sospetto di frode.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1. I prezzi dei Prodotti e dei Corsi sono indicati in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa specificazione. Le spese di spedizione (per i Prodotti) o eventuali costi aggiuntivi (es. materiali per i Corsi) saranno indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.

5.2. I metodi di pagamento accettati includono carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. In caso di bonifico bancario, l’ordine sarà elaborato solo dopo la verifica dell’accredito.

5.3. BlinkLashes si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.

6. Consegna dei Prodotti

6.1. I Prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dall’Utente entro i tempi stimati comunicati al momento dell’ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili a BlinkLashes (es. ritardi del corriere).

6.2. Le spese di spedizione sono a carico dell’Utente, salvo promozioni specifiche. Eventuali dazi doganali o tasse aggiuntive per spedizioni internazionali sono a carico del destinatario.

6.3. Al momento della consegna, l’Utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e segnalare eventuali danni entro 48 ore a info@blinklashes.it.

7. Erogazione dei Corsi

7.1. I Corsi possono essere erogati in modalità online (e-learning o live streaming) o in presenza, come specificato nella relativa scheda sul Sito.

7.2. Per i Corsi online, l’Utente riceverà le credenziali di accesso alla piattaforma dopo il pagamento. È responsabilità dell’Utente disporre di dispositivi e connessione internet adeguati.

7.3. Per i Corsi in presenza, BlinkLashes comunicherà luogo, data e ora con ragionevole anticipo. BlinkLashes si riserva il diritto di modificare tali dettagli, informando tempestivamente gli iscritti.

7.4. L’iscrizione ai Corsi è personale e non cedibile a terzi senza autorizzazione scritta di BlinkLashes.

8. Diritto di Recesso

8.1. Ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti o dalla conclusione del contratto per i Corsi, senza dover fornire motivazioni.

8.2. Il diritto di recesso non si applica a:

Prodotti personalizzati o confezionati su misura;
Prodotti aperti o utilizzati che non possono essere restituiti per motivi igienici;
Corsi già fruiti o iniziati.

8.3. Per esercitare il recesso, invia una comunicazione scritta a info@blinklashes.it entro il termine indicato, specificando i dettagli dell’ordine. I Prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, a spese dell’Utente, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

8.4. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti restituiti o dalla verifica dell’non fruizione del Corso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

9. Garanzia Legale

9.1. I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori, ai sensi del Codice del Consumo. In caso di difetti, l’Utente deve segnalarli entro 2 mesi dalla scoperta a info@blinklashes.it.

9.2. La garanzia non copre danni causati da uso improprio o incuria.

10. Proprietà Intellettuale

10.1. Tutti i contenuti del Sito e dei Corsi (testi, immagini, video, marchi, ecc.) sono di proprietà di DolceVita Hospitality S.r.l. o dei suoi licenzianti e protetti dalle leggi sul diritto d’autore.

10.2. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti, salvo per uso personale e non commerciale legato alla fruizione dei Corsi.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1. BlinkLashes non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi fuori dal suo controllo.

11.2. Il Sito è fornito "così com’è", senza garanzie implicite sull’accuratezza o completezza dei contenuti.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

12.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

12.2. Per le controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i clienti professionali, è competente il Foro di Milano.

13. Modifiche alle Condizioni

BlinkLashes si riserva il diritto di aggiornare queste Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito. Le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.

14. Contatti

Per assistenza o reclami, contattaci a:

Email: info@blinklashes.it